プライバシーポリシー

1. 取扱者

個人データの取扱者：Грищенко Тихон Сергеевич、INN 637605598112、職業所得税の納税者。メールアドレス：vrchatadmintools@gmail.com。

2. 取り扱うデータ

• 注文時またはお問い合わせ時に指定されたメールアドレス
• 注文番号、金額、ステータス、決済の技術的な識別子
• 発行したライセンスに関する情報：期間、アクティベーションの状態、Team ID、デバイスの紐づけ
• Owner 機能について：接続する VRChat グループの ID、そのオーナーの VRChat 上の ID、オーナーのプロフィール説明欄にあるコードの確認結果（説明文そのものは保存しません）、およびグループ内でのサービス用アカウントの権限
• VRChat プレイヤーに関するチームのメモ：プレイヤーの VRChat ID と表示名、タグとメモの本文、変更履歴、チームログのケース、セッションアーカイブ内の参加者リスト。これらの情報はチームのメンバーだけが閲覧でき、共有された公開情報はアクセス権のあるすべてのチームが閲覧できます。チームのリーダーは、90日、180日または365日変更されていないメモを自動的に削除する設定を有効にできます
• アプリの匿名の利用統計：アプリ自身が生成するランダムなインストール番号（サーバーにはそのハッシュのみを保存）、アプリのバージョン、キーの種類、日付。IP アドレス、キー、名前、VRChat ID、デバイスの情報は統計に含まれません。記録の保存期間は最長180日です。統計はアプリの「設定」→「プライバシー」→「匿名の起動統計」で無効にできます
• サポートへのお問い合わせの内容と、ユーザーが提供した診断情報
• セキュリティの確保と不具合の解消に必要な、サイトおよびサーバーへのリクエストに関する技術情報

取扱者は、銀行カードの完全な番号、CVC/CVV、銀行アプリのパスワードを受け取ることも保存することもありません。これらのデータは決済サービスの保護された環境で処理されます。

アプリの翻訳機能はユーザーのコンピューター上で動作します。翻訳したテキストや VRChat のチャットに送信したテキストは、取扱者に送信されず、アプリにも保存されません。例外は、ユーザー自身が保存した定型フレーズで、これらはユーザーのコンピューターにのみ保存されます。音声入力のためのマイクの音声は、録音中にのみユーザーのコンピューター上で処理され、保存も送信もされません。翻訳モデルは Mozilla のサーバーから、音声認識モデルは Hugging Face から、アプリが一度だけ直接ダウンロードします。これらのアドレスにお使いのネットワークから接続できない場合、アプリは同じファイルを取扱者のサーバー（vrchatadmintools.ru/models）からダウンロードします。ファイルはチェックサムで検証されます。その際、これらのサービスは通常のウェブサイトと同様に、IP アドレスを含む通常のネットワークリクエストを受け取ります。

他のプレイヤーの発言に対する字幕は、ユーザーが個別に有効にします。字幕が有効な間、アプリは英語、中国語または日本語の発言を認識してロシア語の翻訳を表示するために、システム音声（他のプレイヤーの声を含む、Windows の既定の出力デバイスの音声）を取得します。Windows はシステム音声を画面キャプチャと一緒にしか提供しないため、アプリは形式上は画面へのアクセスを要求しますが、映像ストリームはすぐに停止し、画像は使用しません。音声と他のプレイヤーの発言はユーザーのコンピューター上でのみ処理され、録音されず、ディスクに保存されず、取扱者や第三者に送信されることもありません。直近に認識された20件のフレーズはアプリのメモリ内にのみ保持され、字幕を無効にすると削除されます。他のプレイヤーの発言が VRChat のチャットに送信されることは一切ありません。

3. 取り扱いの目的と根拠

• 契約の締結と履行、決済の確認、キーの発行
• ライセンスのアクティベーション、不正利用の防止、注文の復元
• ユーザーサポート、不具合の診断と修正
• アプリの開発のための、アクティブなインストール数と使用されているバージョンの把握
• 税務、会計、消費者保護に関する法令上の要件の履行
• 取扱者およびユーザーの権利と正当な利益の保護

取り扱いの根拠は、該当する場合において、契約の締結と履行、個人データの主体の同意、法令上の義務の履行、およびサービスの安全性確保に関する正当な利益です。

4. 第三者への提供と取り扱いの委託

サービスの運営のため、データは以下の事業者によって、それぞれの機能に必要な範囲で取り扱われる場合があります。

• YooKassa：SBP による決済および返金の処理
• ロシアのホスティング事業者：サイト、API、注文のメインデータベースの運用
• Google Gmail：メールの送受信
• Discord および Telegram：ユーザー自身がそのサポート窓口を選んだ場合のみ

Gmail の利用に伴い、メールアドレスとメッセージの内容が国外に移転される場合があります。このような移転は、法令に定める根拠がある場合にのみ、適用される要件を遵守して行われます。ユーザーは、公開されている別のサポート窓口を利用することもできます。

5. 保存と保護

注文とライセンスに関する主な情報は、ロシア連邦内のサーバーに保存されます。データは、取り扱いの目的と、法令で定められた文書の保存期間に必要な期間を超えて保存されません。目的を達成した後、データは削除または匿名化されるか、法的な根拠がある場合に限り保存が継続されます。

アクセス権の管理、機密情報の暗号化、HTTPS による安全な接続、バックアップ、操作ログの記録を実施しています。どのような保存方法でもリスクを完全になくすことはできないため、取り扱うデータは必要な範囲に限定しています。

6. ユーザーの権利

ユーザーは、法令に定める手続きに従い、取り扱いに関する情報の開示、データの訂正、利用停止または削除を求め、同意を撤回し、取り扱いについて不服を申し立てることができます。請求は vrchatadmintools@gmail.com 宛てに送ってください。データ保護のため、取扱者は請求者と注文との関係を確認することがあります。

チームによってメモを残された VRChat プレイヤーは、vrchatadmintools@gmail.com 宛てに自分の VRChat ID を記載して連絡することで、その削除を求めることができます。取扱者は、すべてのチームのメモ、共有された公開情報、変更履歴、ケース、セッションアーカイブ内の記載を削除します。VRChat グループに対する完了済みの操作については、BAN の解除に必要な ID のみが保持されます。取扱者は、アカウントが請求者本人のものであることの確認を求めることがあります。たとえば、発行したコードを VRChat のプロフィール説明欄に一時的に掲載していただく方法です。

同意の撤回は、撤回前に行われた取り扱いの適法性に影響せず、また、取扱者が法令により保存する義務を負うデータや、別の法的根拠に基づいて取り扱うことのできるデータの削除を必要とするものではありません。

7. cookie とポリシーの変更

公開されている情報ページでは、広告用の cookie を使用していません。接続に関する技術データは、セキュリティとページ配信のためにサーバーで処理される場合があります。決済フォームを追加する場合は、使用する技術的な仕組みをその導入前に説明します。

本ポリシーの最新版（ロシア語版）は https://vrchatadmintools.ru/privacy に掲載されています。重要な変更は、新しい版に記載された日付から適用されます。